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A TIENDA

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No importa la cantidad de artículos.

¿A DÓNDE PUEDO ENVIAR MI PEDIDO?

A una de nuestras tiendas físicas de Maitika, a la dirección que nos indiques ya sea de tu domicilio o trabajo, nunca a un apartado de correos.

¿LA DIRECCIÓN DE ENTREGA PUEDE SER DIFERENTE A LA DE COMPRA?

No, la dirección de entrega tiene que ser la misma que la de compra.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

  • En la tienda que elijas el mismo día.
  • Entre 2 y 3 días laborables los envíos estándar. En el caso de Ceuta y Melilla el plazo es de entre 3 y 5 días.
  • Entre 1 y 2 días laborables el envío express.

Periodo de entregas ampliado durante rebajas.

¿LA DIRECCIÓN DE ENVÍO PUEDE SER DISTINTA QUE LA DE FACTURACIÓN?

Sí, en el proceso de pago puedes indicar una dirección de envío diferente a la que introdujiste al registrarte.

SOPORTE 24 HORAS

Soporte para saber el estado de mi pedido con atención personalizada vía teléfono, email o Whatsapp.

¿QUÉ MENSAJES RECIBIRÉ ACERCA DEL ESTADO DE MI PEDIDO?

E-mail de confirmación de tu pedido, en el momento en que lo efectúes.

En el caso de entrega a domicilio, recibirás un sms de la empresa de transporte indicándote el día en el que se efectuará la entrega del pedido.

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